Emploisenhotellerie.com | Banque de candidatures
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Salaire :
De 47000$ à 55000$ Type de poste : Permanent Ville : Montréal
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Expérience requise : 2 ans
Statut : Temps plein
Description du poste
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Agente de bureau
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Principales responsabilités
En tant que agente des commandes; tu seras responsable du bon fonctionnement du système des commandes des clients.
Tu auras pour tâches de :
- Recevoir, filtrer et acheminer les appels téléphoniques et les demandes d’informations;
- Effectuer la prise de commande par téléphone, courriel, site web ou par télécopieur;
- Enregistrer les commandes/facturation dans le système interne;
- Codifier les factures et les états de compte;
- Rassembler les demandes, les bons de livraison et compiler les documents pour paiements;
- Effectuer les différents suivis et communiquer avec la cuisine ou autres départements;
- Effectuer toutes autres tâches administratives, cléricales ou connexes;
Exigences
- Diplôme d’études secondaire/collégial.
- Expérience 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Expérience dans le processus de prise de commande - un atout.
- Bonne gestion des priorités.
- Être autonome.
- Parfaitement bilingue (oral et écrit)
- Maîtrise de MS Office.
- Planifier les ramassages des commandes clients
Profil recherché
- Capacité à travailler sous pression et simultanément dans plusieurs dossiers.
- Capacité d’établir les priorités et avoir le sentiment d’urgence.
- Être structuré et méthodique dans son travail.
- Avoir un excellent souci du détail.
- Avoir de l’initiative et être proactif.
- Aimer le travail d’équipe et pouvoir établir de bonnes relations interpersonnelles.
- Attitude positive, motivation et esprit d’équipe démontré.
Conditions de travail
- Statut: Postes permanents à temps plein ou temps partiel
- Salaire: Les employeurs offrent un salaire pour la plupart compétitif
- Certains employeurs offrent toute une gamme d'incitatifs, primes ou encore rabais intéressants
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