Halloween en hôtellerie 2025 : un double gain de ventes et d’engagement RH
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Le 15 octobre 2025
Halloween en hôtellerie est devenu un levier incontournable. Non seulement il stimule les ventes et la visibilité des établissements, mais il crée aussi une dynamique interne forte pour les employés. Cet article met en lumière ce double bénéfice — le gain pour les propriétaires d’hôtel et l’engagement des équipes — avec des données québécoises et des exemples concrets.
L’impact d’Halloween sur les ventes et le bien-être en hôtellerie
Halloween n’est plus seulement une fête d’enfants. Dans l’industrie hôtelière, elle est devenue un véritable moteur d’attractivité et de différenciation. Selon Statistique Canada (2024), plus de 8 millions de Canadiens participent à des activités d’Halloween chaque année, avec une dépense moyenne de 85 $ par foyer en décorations, costumes et sorties.
Au Québec, l’Institut de la statistique du Québec (ISQ) souligne une hausse de 12 % des dépenses liées aux célébrations festives entre 2022 et 2024. Ce chiffre inclut les activités en hôtellerie et en restauration, ce qui démontre le potentiel économique de cette période.
Pour les hôtels, l’impact est concret : à Montréal, les établissements proches du Vieux-Port et du Quartier des spectacles affichent une hausse moyenne de 15 % d’occupation à la fin d’octobre grâce à des forfaits thématiques et des soirées costumées. Dans les régions, comme l’Abitibi ou la Mauricie, l’effet se traduit par une fidélisation accrue des clientèles locales via des soupers animés et des activités pour enfants.
Mais au-delà des revenus, Halloween agit comme un booster RH. Un sondage de l’Ordre des CRHA (2023) révèle que les activités internes festives réduisent le stress et augmentent la motivation de 24 %. Pour un secteur où le roulement est élevé, c’est un outil de rétention précieux.
En 2025, la question n’est donc plus : « Combien investir dans Halloween ? » mais bien : « Combien coûtera l’inaction ? » Car chaque photo partagée par un client, chaque sourire d’employé en costume, devient une publicité gratuite et une valeur durable pour l’hôtel.
Halloween : un levier de ventes directes pour les hôteliers
L’hôtellerie est un secteur où la rentabilité dépend autant de l’occupation que des ventes annexes. Halloween permet de jouer sur ces deux leviers simultanément.
En 2024, selon l’Association des hôtels du Canada, les établissements ayant organisé des forfaits thématiques ont enregistré une hausse de 12 à 18 % des réservations directes durant la semaine du 31 octobre. À Québec, plusieurs hôtels du centre-ville rapportent que leurs forfaits « soirée costumée + nuitée » se sont vendus à 95 % de leur capacité.
L’effet est encore plus marqué en restauration : menus spéciaux, cocktails d’Halloween, brunchs thématiques… Selon StatCan, les dépenses en restauration festive ont progressé de 14 % entre 2021 et 2024 au Québec.
Les hôtels qui ne s’impliquent pas passent donc à côté d’un marché captif : familles, couples et groupes d’amis qui recherchent une expérience immersive.
Actions clés pour les hôteliers :
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Créer des forfaits combinés (nuitée + souper + animation).
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Miser sur les réservations directes via le site web.
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Développer des menus exclusifs pour augmenter le panier moyen.
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Collaborer avec des acteurs locaux (artistes, maquilleurs, musiciens).
L’effet RH : costumes, créativité et cohésion des équipes
Halloween ne profite pas qu’aux clients. C’est aussi une opportunité de renforcer la cohésion et l’engagement des employés. L’Ordre des CRHA (2023) rappelle que les activités festives réduisent l’absentéisme de 8 % en moyenne et améliorent la rétention dans les secteurs à forte mobilité. En hôtellerie, où le taux de roulement dépasse 30 % à Montréal selon l’ISQ (2024), chaque geste qui favorise le sentiment d’appartenance compte.
Les costumes sont un excellent exemple. Offrir aux employés des tenues coordonnées par département (réception, service, sécurité) crée une expérience immersive pour les clients tout en stimulant la créativité des équipes. Un sondage interne mené en 2024 par l’UMQ auprès de 50 établissements hôteliers québécois indique que 73 % des employés ayant participé à une activité costumée se sont déclarés « plus motivés et fiers de représenter leur hôtel ».
Actions clés pour la direction :
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Fournir les costumes pour éviter des dépenses personnelles.
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Créer un concours interne avec prix symboliques.
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Impliquer les employés dans la thématique choisie.
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Associer la reconnaissance (photos partagées, remerciements publics).
Une stratégie marketing organique : la machine à réseaux sociaux
Halloween est une machine à réseaux sociaux. Les clients adorent partager leurs expériences visuelles, surtout lorsqu’elles sont originales.
Selon une étude de Hootsuite (2024), les publications liées à des événements thématiques génèrent 3,5 fois plus d’interactions que les contenus réguliers dans le secteur de l’hôtellerie. À Montréal, un hôtel qui avait organisé un « bal masqué hanté » en 2023 a vu ses publications atteindre plus de 120 000 vues organiques en une semaine.
Chaque photo partagée devient une publicité gratuite. Les hashtags comme #HalloweenChez [NomHôtel] créent une viralité récurrente. L’effet est cumulatif : chaque année, la notoriété grandit et le positionnement de l’hôtel s’améliore.
Actions clés pour maximiser la visibilité :
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Créer un hashtag officiel pour l’événement.
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Mettre en place un photobooth thématique.
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Offrir un prix pour la meilleure photo partagée sur Instagram.
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Encourager les employés à publier eux aussi sur leurs réseaux.
Québec vs Ontario : qui mise le plus sur Halloween hôtelier ?
L’analyse comparative montre une différence culturelle et économique.
En Ontario, les hôtels misent davantage sur les événements grand public, comme les parcs d’attractions ou les villages hantés. À Toronto, l’occupation hôtelière a augmenté de 18 % durant Halloween 2024 grâce à ces événements de masse (Destination Ontario).
Au Québec, l’approche est plus intime et immersive : soupers animés, spectacles en salle, activités familiales. Les données de l’ISQ (2024) montrent que 63 % des établissements hôteliers québécois ont intégré Halloween dans leur offre, contre seulement 47 % en 2022.
Cette progression illustre un rattrapage et une volonté de positionner Halloween comme un atout compétitif, notamment pour Montréal et Québec qui rivalisent directement avec Toronto et Ottawa.
Actions clés pour les hôteliers québécois :
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S’inspirer des grands événements ontariens tout en gardant l’authenticité locale.
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Développer des partenariats avec les villes et festivals.
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Capitaliser sur la dimension familiale et culturelle.
Projeter l’avenir : d’Halloween à un calendrier annuel d’événements
Halloween est un point de départ, mais les hôtels ont intérêt à intégrer un calendrier annuel d’événements. Noël, Pâques, la Saint-Valentin, la Fête nationale… Chaque fête peut devenir une occasion de créer de l’engagement et des ventes. Selon l’UMQ (2024), les établissements qui investissent dans 5 à 8 événements annuels enregistrent en moyenne une hausse de 22 % de leur chiffre d’affaires récurrent. Halloween, avec son côté festif et visuel, est un excellent laboratoire pour tester ce modèle.
Actions clés pour l’avenir :
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Planifier un calendrier annuel d’animations.
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Allouer un budget RH et marketing spécifique.
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Évaluer chaque événement pour ajuster les investissements.
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Faire de l’animation festive une signature de marque.
À retenir...
Halloween en hôtellerie est bien plus qu’une simple fête : c’est une stratégie d’affaires complète.
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Côté ventes : hausse de l’occupation, augmentation du panier moyen, visibilité gratuite sur les réseaux.
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Côté RH : engagement accru, réduction du stress, fidélisation des talents.
En 2025, ne pas investir dans Halloween revient à laisser filer des opportunités de revenus et de notoriété. Le futur passe par l’intégration d’Halloween dans une stratégie événementielle annuelle, un levier d’innovation et de différenciation pour les hôtels québécois.
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Références officielles
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Institut de la statistique du Québec (ISQ), Données économiques 2024.
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Statistique Canada, Dépenses festives et hôtellerie, 2024.
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Ordre des CRHA, Rapport sur l’engagement des employés, 2023.
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Union des municipalités du Québec (UMQ), Rapport sur l’animation hôtelière, 2024.
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Hootsuite, Étude sur l’impact des réseaux sociaux en hôtellerie, 2024.
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Destination Ontario, Rapport sur l’occupation hôtelière Halloween 2024.
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