Tendances en hôtellerie! - Marketing hôtelier 2026 : Sollicitez votre communauté

Marketing hôtelier 2026 : remplir son hôtel grâce à ses artistes, artisans et sa municipalité

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Le 8 janvier 2026 Par Richard DesRochers

Comment les hôtels du Québec peuvent transformer leur ancrage local en moteur d’attractivité

En 2025, les hôteliers du Québec font face à un double défi : maintenir leur taux d’occupation et renouveler leur offre. Selon l’Alliance de l’industrie touristique du Québec (2024), les établissements indépendants affichent un taux d’occupation moyen de 58 % en semaine et de 73 % les week-ends — loin du sommet pré-pandémique de 2019. Pourtant, les visiteurs — locaux ou internationaux — cherchent désormais des expériences humaines, culturelles et authentiques. Le marketing hôtelier 2026 s’annonce donc comme une transition : il ne s’agit plus seulement de vendre des nuitées, mais de créer du sens, de l’émotion et des liens avec la communauté. Artistes, producteurs, musiciens, municipalités : l’avenir de l’hôtellerie québécoise passera par la mise en valeur du territoire et du talent local.

Cet article explore cinq stratégies innovantes — et une sixième, directement actionnable par vos équipes marketing.

Le marketing hôtelier comme moteur de transformation économique locale

Un hôtel n’est pas qu’un lieu d’hébergement. C’est un média territorial. Chaque publication, chaque forfait, chaque événement organisé diffuse une image du milieu dans lequel il s’enracine.

Lorsqu’un hôtel mène une stratégie de marketing hôtelier structurée, cohérente et fière de sa région, c’est toute la communauté qui en bénéficie.

Selon Tourisme Québec (2025), chaque dollar investi en marketing local génère jusqu’à 6,40 $ en retombées économiques régionales. Quand une auberge ou un complexe hôtelier fait parler d’elle, les restaurants, les boutiques, les microbrasseries, les galeries et les transporteurs locaux voient aussi leur chiffre d’affaires grimper.

Le succès d’un établissement devient un levier collectif. Les hôteliers ont donc un pouvoir d’influence directe sur la vitalité économique de leur ville. Un plan marketing bien conçu — combinant contenu numérique, storytelling local et partenariats — permet d’attirer non seulement des voyageurs, mais aussi des investissements, des emplois et de la fierté.

Actions clés

Positionner l’hôtel comme ambassadeur officiel de sa région sur les réseaux sociaux.
Créer des campagnes collaboratives : « Découvrez [le nom du village] à travers mon hôtel. »
Produire du contenu mettant en vedette les employés et partenaires locaux.
Développer des programmes d’affiliation avec artisans, vignobles et sites touristiques voisins.
Organiser une rencontre annuelle « marketing collectif » avec les commerçants et la municipalité.

Ce type de marketing alimente un cercle vertueux : l’hôtel attire les visiteurs, les visiteurs consomment localement, et la communauté soutient à son tour l’hôtel.

Dès qu’un hôtel se met à rayonner, c’est tout un village qui se rallume.

Exposez la culture : faire entrer l’art local dans vos murs

L’art est un levier de différenciation puissant. Les hôtels disposent souvent d’espaces inexploités — halls, corridors, salles de conférence — qui peuvent devenir des galeries vivantes.

Selon Culture pour tous (2024), 62 % des artistes québécois recherchent de nouveaux lieux d’exposition hors institutions. En les accueillant, votre hôtel devient un acteur culturel crédible et attire une clientèle curieuse, cultivée et fidèle.

Actions clés

Accueillir un artiste par mois et organiser un vernissage ouvert au public.
Offrir un forfait « Art & séjour » incluant visite guidée et cocktail.
Créer une série d’œuvres à thème : chaque étage = un artiste.
Promouvoir les expositions sur vos réseaux avec lien direct de réservation.

Un hôtel qui expose sa communauté expose aussi son authenticité.

Créez votre propre marché des artisans

Pourquoi attendre les touristes quand on peut inviter la communauté à entrer ? Un marché de Noël artisanal à l’interne — ou un événement saisonnier inspiré des traditions locales — peut remplir vos salles et dynamiser votre image.

D’après l’Observatoire de la culture et des communications du Québec (2024), 4 Québécois sur 10 fréquentent un marché artisanal durant les Fêtes. C’est une occasion idéale pour faire connaître votre établissement à la population régionale.

Actions clés

Inviter 10 à 20 artisans (bijoux, confitures, produits du terroir, art visuel).
Créer un forfait brunch + marché ou souper + concert artisanal.
S’associer à la ville pour la promotion commune et l’illumination extérieure.
Ajouter une tombola caritative pour renforcer la couverture médiatique.

Marge moyenne estimée : 35 à 45 % grâce aux ventes croisées et à la restauration.

Un hôtel plein, c’est un hôtel qui rassemble.

Revalorisez votre gastronomie régionale

Selon Tourisme Québec (2025), 70 % des voyageurs québécois choisissent leur séjour selon l’offre culinaire. Vos produits du terroir — fromages, vins, érables, petits fruits, gibiers — sont des outils marketing puissants.

Intégrer la gastronomie régionale à votre image de marque, c’est renforcer l’identité du lieu et améliorer votre marge. Le coût matière est souvent inférieur à 30 % du prix du repas, alors que la valeur perçue dépasse 70 %.

Actions clés

Élaborer un menu 100 % local : « Goûtez votre région ».
Organiser un atelier participatif « Je cuisine mon réveillon ».
Inviter un chef invité du village pour des soirées à thème.
Mettre en place une table du terroir mensuelle (4 services + animation).

Lorsqu’un client goûte la région, il veut y revenir.

Transformez vos week-ends en micro-festivals

Les micro-festivals, ces événements de 100 à 300 personnes, deviennent une tendance majeure.
Ils permettent de remplir vos chambres, de mobiliser votre personnel et d’attirer les médias régionaux.

Selon Statistique Canada (2025), les événements de proximité offrent 2,3 fois plus de retour économique qu’une campagne publicitaire numérique équivalente.

Actions clés

Lancer un week-end acoustique : trois artistes, trois soirs.
Créer un festival de conte, de jazz, ou de poésie locale.
Proposer un forfait musique + hébergement + brunch du lendemain.
Inviter les écoles de musique ou d’arts de la région comme partenaires.

Le silence remplit les chambres ; la musique, elles les faits vivre.

Bâtir un partenariat durable avec votre municipalité

Les villes recherchent elles aussi des solutions pour stimuler l’économie locale. En collaborant avec elles, vous devenez un acteur de développement collectif.

Selon l’Union des municipalités du Québec (UMQ, 2025), plus de 110 municipalités travaillent actuellement avec des entreprises privées pour créer des événements saisonniers.

Actions clés

Proposer vos salles pour événements publics ou expositions temporaires.
Créer un passeport du village : hébergement + visite + gastronomie.
Développer des forfaits « nuitées citoyennes » : rabais pour résidents.
Coorganiser un calendrier annuel d’activités culturelles ou sportives.

Un hôtel qui collabore avec sa ville devient un ambassadeur de son territoire.

Votre plan d’action marketing — à soumettre à votre équipe dès maintenant

Vous avez des salles, des partenaires potentiels et une période creuse à combler. Voici une feuille de route simple pour structurer vos recherches avant janvier et bâtir une programmation 2026 réaliste.

Liste de consultation et de planification interne

Diagnostic (Janvier 2026)

Identifier vos périodes creuses (semaines, week-ends).
Lister vos partenaires potentiels : artistes, écoles, producteurs, musées, ville.
Évaluer vos espaces exploitables (hall, salle, extérieur, terrasse).
Faire un mini-sondage auprès de vos clients réguliers : « Qu’aimeriez-vous vivre ici ? »

Co-création (Février 2026)

Réunir une table ronde interne : direction, chef, RH, communication.
Choisir 2 projets-pilotes réalistes (ex. marché + micro-festival).
Établir un budget de départ (3 à 8 % du chiffre d’affaires mensuel).
Contacter les partenaires municipaux ou culturels.

Activation (Mars 2026)

Lancer la campagne « Expériences locales » sur vos réseaux et sites web.
Offrir un forfait découverte locale pour les résidents.
Créer des visuels communs avec vos partenaires.
Intégrer des « capsules humaines » : artisans, employés, artistes.

Objectif : générer des réservations récurrentes dès mars et renforcer votre marque avant la haute saison.

Les hôtels qui attendent le printemps ratent l’hiver. Ceux qui préparent dès maintenant bâtissent l’avenir.

Revenir à l’essence du métier hôtelier

Le temps où l’hôtel se contentait d’accueillir est révolu. En 2026, le marketing hôtelier repose sur une vision : celle d’un lieu vivant, connecté à son milieu. Les hôtels qui s’ouvrent à la communauté — artistes, producteurs, municipalités — créent non seulement du chiffre, mais aussi du sens.

Former, accueillir, exposer, collaborer : voilà les piliers d’une croissance durable.

L’hôtel du futur ne se vendra pas sur Booking. Il se fera découvrir par ses voisins.

FAQ

Pourquoi miser sur les artistes locaux ? Parce qu’ils créent de la visibilité et renforcent l’image culturelle de l’hôtel.
Est-ce rentable d’organiser un micro-festival ? Oui. Le coût moyen (4 000 à 8 000 $) est compensé par les ventes croisées et la notoriété accrue.
Comment impliquer la municipalité ? Proposez une initiative à retombées locales et offrez vos espaces comme lieu d’accueil.
Quand commencer la planification ? Dès novembre : c’est ce qui permet d’obtenir les subventions et les partenariats.
Quelle marge moyenne sur un événement hôtelier local ? Entre 25 % et 45 %, selon le type d’activité et le nombre de partenaires.

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Références

Alliance de l’industrie touristique du Québec — Bilan de performance 2024-2025
Tourisme Québec — Étude sur la fréquentation hôtelière et les tendances culinaires 2025
Statistique Canada — Indicateurs économiques du secteur touristique 2025
Union des municipalités du Québec — Programme Municipalités et développement local 2025
Culture pour tous — Panorama des artistes et lieux d’exposition au Québec 2024